Políticas de Frete

Políticas de Frete – Jotta Modas

A Jotta Modas trabalha para garantir que sua compra seja entregue com segurança e no menor prazo possível. Confira abaixo nossas condições de frete, prazos e procedimentos de envio.

1. Formas de Envio

Os pedidos são enviados para todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras ou pelos Correios. O cliente pode escolher a modalidade de frete que melhor se adequa à sua necessidade no momento da compra.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a região do destinatário e a opção de frete selecionada.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Os prazos estimados são informados no momento da compra.

3. Custos de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de destino e no peso/volume dos produtos.
Eventualmente, poderemos oferecer frete grátis em determinadas regiões ou promoções específicas.

4. Rastreamento do Pedido

Após a postagem, enviamos o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, permitindo que o cliente acompanhe o status da entrega diretamente pelo site da transportadora ou Correios.

5. Tentativas de Entrega

Os Correios e transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço fornecido.
Caso a entrega não seja concluída, o pedido pode ser devolvido para nossa loja. Nesse caso, um novo frete será cobrado para reenvio.

6. Problemas com a Entrega

Se houver qualquer problema com a entrega, como atrasos, pacotes danificados ou extravios, entre em contato conosco imediatamente para que possamos auxiliar na resolução:

Loja Jotta Modas
Endereço: Avenida Prefeito Isoldackson Cruz De Brito, 1001
WhatsApp: (21) 98899-5875
Instagram: @j_modas00
E-mail: [email protected]
CNPJ: 45.425.979/0001-88

7. Alterações nas Políticas de Frete

Nos reservamos o direito de modificar estas condições a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão comunicadas em nosso site.

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